Kullanım Koşulları

Euroclean LMS ("Platform") CLEAN TEMİZLİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş. tarafından işletilen Euroclean Akademi kurumsal eğitim sistemidir. Platforma erişerek ve kullanarak aşağıdaki Kullanım Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamanız gerekir.

1. Tanımlar

• Platform: https://lms.euroclean.com.tr adresinde sunulan web ve mobil (PWA) uygulaması
• Kullanıcı: Platforma erişimi olan çalışan, eğitmen, yönetici ve yetkili personel
• İçerik: Eğitim materyalleri, videolar, dokümanlar, testler, anketler ve sertifikalar
• Yönetici Paneli: Eğitim atama, raporlama ve sistem yönetimi arayüzü

2. Hizmet Kapsamı

Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Eğitim atama ve zorunlu eğitim takibi
• Multimedya eğitim içeriklerinin izlenmesi
• Online test ve değerlendirme
• Sertifika üretimi ve doğrulama
• Saha eğitimi / QR katılım kaydı
• Duyuru, hatırlatma ve bildirim (WhatsApp, e-posta, push)
• Raporlama ve uyum takibi

Hizmet kapsamı işletme ihtiyaçları doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara duyurulur.

3. Ücretlendirme

Platform, kurumsal kullanım için işveren ile CLEAN TEMİZLİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş. arasındaki sözleşme kapsamında sunulur. Çalışan/learner kullanıcılar için Platform kullanımı ücretsizdir; kullanıcıdan herhangi bir bedel talep edilmez. Veri/internet kullanım bedelleri kullanıcının kendi operatör tarifesine tabidir.

4. Hesap ve Erişim

• Learner hesapları Logo personel entegrasyonu ile oluşturulabilir; giriş T.C. kimlik numarası ile yapılır
• İlk şifre kurumsal güvenlik politikasına uygun olarak atanır; kullanıcı şifresini değiştirmelidir
• Hesap yalnızca ilgili kişiye aittir; paylaşım kesinlikle yasaktır
• Şüpheli erişim durumunda derhal yöneticinize veya bt@euroclean.com.tr adresine bildirim yapılmalıdır

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platformu yalnızca kurumsal eğitim ve iş amaçlarıyla kullanmak
• Test, anket ve değerlendirmeleri bizzat ve dürüst şekilde tamamlamak
• Eğitim içeriklerini izinsiz kopyalamamak, paylaşmamak veya ticari amaçla kullanmamak
• Verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak
• Diğer kullanıcıların haklarına ve kişisel verilerine saygı göstermek
• Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni hükümlerine uymak

6. Yasaklı Davranışlar

• Sisteme zarar verecek yazılım, bot, betik veya otomasyon aracı kullanmak
• Yetkisiz erişim, güvenlik açığı tarama veya sızma girişiminde bulunmak
• İçerikleri tersine mühendislikle çözmeye, kopyalamaya veya çoğaltmaya çalışmak
• Test/sınav bütünlüğünü bozmak, başkası adına işlem yapmak
• Hukuka, ahlaka veya kamu düzenine aykırı içerik üretmek ya da paylaşmak

7. Fikri ve Sınai Mülkiyet

Platform yazılımı, arayüz tasarımı, logo, marka, eğitim içerikleri ve veritabanı yapısı CLEAN TEMİZLİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş. ve/veya lisans verenlerine aittir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunur. İzinsiz çoğaltma, dağıtma, tersine mühendislik veya ticari kullanım yasaktır.

8. Bildirimler ve İletişim Kanalları

Platform; eğitim hatırlatmaları, duyurular ve operasyonel bilgilendirmeler için WhatsApp, e-posta, web push ve uygulama içi bildirim kullanabilir. WhatsApp bildirimleri için açık onay gerekebilir; bu onay kullanıcı tarafından dilediği zaman geri alınabilir. İletişim tercihleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yönetilir.

9. Hizmet Sürekliliği ve Mücbir Sebep

Bakım, güncelleme, altyapı taşıma veya mücbir sebep (doğal afet, siber saldırı, altyapı/operatör kesintisi, mevzuat değişikliği vb.) hallerinde hizmette geçici kesintiler olabilir. CLEAN TEMİZLİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş. makul ölçüde kesintileri en aza indirmeyi hedefler; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Mücbir sebep süresince yükümlülükler askıya alınır.

10. Sorumluluk Sınırı

Platform "olduğu gibi" sunulur. İnternet bağlantısı, cihaz uyumsuzluğu, üçüncü taraf servis (video barındırma, bildirim altyapısı vb.) kesintilerinden kaynaklanan sorunlardan dolayı sınırlı sorumluluk geçerlidir. Kullanıcının kasıtlı veya ağır ihmalinden ya da bu koşullara aykırı kullanımından doğan zararlardan kullanıcı sorumludur.

11. Askıya Alma ve Sonlandırma

İş sözleşmesinin sona ermesi, Logo kaydının pasife alınması veya bu koşulların ihlali hallerinde Platform erişimi kısıtlanabilir veya sonlandırılabilir. Eğitim ve sertifika kayıtları mevzuat gereği saklanmaya devam edebilir.

12. Koşullarda Değişiklik

Koşullar güncellenebilir. Güncel metin Platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıma devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Devir ve Bölünebilirlik

Kullanıcı, bu koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. CLEAN TEMİZLİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş. hak ve yükümlülüklerini grup şirketlerine veya haleflerine devredebilir. Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. İletişim

Teknik destek: bt@euroclean.com.tr
KVKK başvuruları: kvkk@euroclean.com.tr
Telefon: (0212) 284 55 30